Questions fréquentes

Avant la parution de votre annonce, nous devons valider son contenu. C’est pourquoi un délai de 48H est nécessaire pour que votre annonce sur le site et l’annonce SMS soient activées.

Au moment de la validation de votre annonce vous aurez accès aux détails des informations principales transmises par SMS comme suit : AUTO : Marque, KM, Année, options, spécificités + votre texte et n° de téléphone. IMMO : Vente ou location, type de bien, prix, surface + votre texte et n° de téléphone

OUI, 24 heures sur 24 et 7 Jours sur 7, un avantage certain pour la personne intéressée qui a accès aux informations rapidement.

En fonction de la couverture réseau, le SMS peut mettre entre 10 et 20 secondes pour parvenir à l’utilisateur. Encore une fois en toute rapidité !

Le SMS est surtaxé au prix unique de seulement 0,10 centimes. Un coût étudié, à la fois attractif pour les personnes intéressées et suffisamment dissuasif pour décourager les curieux ou éviter les appels intempestifs.

Tout simplement ! Rendez vous à la rubrique « commander » sur la page d’accueil et suivez les 5 étapes. Vous n’avez qu’à vous laisser guider !

Notre concept étant de communiquer par le biais de nos supports, il est impossible de déposer des informations seules. L’annonce en ligne est un complément pour que l’utilisateur du service SMS ait une vision plus claire et globale du bien.

Votre annonce restera un an en ligne, avec la possibilité de la supprimer à tout moment. À la fin de cette période, vous recevrez un email vous invitant à renouveler sa parution pour seulement 8 € /an (avec service SMS inclus).

Tout comme l’annonce en ligne, l’annonce SMS sera diffusée un an à partir de sa mise en service. En renouvelant l’annonce en ligne sur notre site vous réactivez également l’annonce SMS

Avant la parution de votre annonce, nous devons valider son contenu. C’est pourquoi un délai de 48H est nécessaire pour que votre annonce sur le site et l’annonce SMS soient activées.

Afin de rendre votre annonce la plus attractive possible, nous vous conseillons de décrire au mieux votre bien, avec un maximum de détails et d’y insérer une ou plusieurs photos de bonne qualité. Notre formulaire de dépôt d’annonce vous guidera pour optimiser votre présentation.

Attention, après avoir validé l’annonce diffusée par SMS et l’annonce en ligne, vous ne pourrez plus modifier personnellement la majeure partie du contenu.
Seuls les critères de prix seront modifiables pour les annonces dans les rubriques Immo et prix + KM pour la rubrique Auto. Des modifications pourront cependant être effectuées par nos soins via une demande par mail. Pour toute modification du numéro de téléphone rattaché à l’annonce, il sera demandé une pièce justificative. Toute modification sera effectuée dans un délai de 48 H après réception de la demande et ou des pièces justificatives.

C’est une manipulation très simple. Allez sur « mon compte » en indiquant vos identifiant et mot de passe puis cliquez sur « gérer mon annonce ».

Une notice explicative est disponible pour chaque support dans la rubrique BESOIN D’AIDE : NOTICE DE POSE STICKERS. Un exemplaire sera également joint à votre commande.

L’option pour personnaliser votre panneau vous sera proposée au moment ou vous achetez votre panneau (coût supplémentaire de 5€). Vous n’aurez ensuite qu’à remplir le champ spécifique pour que votre texte apparaisse sur votre support. (texte limité à 25 caractères)

Non, car chaque bien reçoit un code unique auquel est rattachée une annonce (modifiable sous certaines conditions,voir paragraphe 12).

Non cela est impossible car le service SMS + proposé sur nos supports est soumis à une charte graphique très stricte.

Rendez vous simplement sur la page de l'annonce et complétez l'espace réservé à cet effet.

Il suffit de vous rendre sur la page d’accueil dans la rubrique « nous contacter » Vous aurez ainsi la possibilité de nous envoyer un email. Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais .

Vous trouverez sur la page d’accueil un espace dédié sous l’espace « mon compte »

En cas de retard de livraison par rapport à la date initialement fixée, vous devrez le signaler par mail à IMS Plus afin de pouvoir procéder à une recherche auprès du transporteur mais aussi permettre d’améliorer la qualité de service. Si le produit n’est pas retrouvé dans un délai de 15 jours, IMS Plus s’engage à renvoyer un nouveau support à la même adresse indiquée. Il vous appartient de vérifier à la réception que l’emballage est intact. Si vous avez un doute important, envoyez un email à IMS Plus afin de l’en informer dans un délai de 7 jours à compter de la réception de votre colis.

IMS Plus n’intervient à aucun moment comme intermédiaire ou tiers de confiance dans les transactions entre deux utilisateurs. Imsplus.fr ne peut donc pas garantir la transaction entre un acheteur et un vendeur.